Preguntas Frecuentes

Trabajamos principalmente con PLA (acido polilactico), un material termoplastico biodegradable y derivado de recursos renovables. Es un material resistente y de alta calidad, ideal para crear piezas detalladas.

¡Si! Cada figura es impresa en 3D y luego recibe un tratamiento de acabado y pintura manual. Esto significa que cada pieza es unica y puede presentar sutiles variaciones respecto a las fotos, lo cual es parte del valor artesanal de tu producto.

Nuestros productos son articulos de coleccion y decoracion. Debido a que son piezas delicadas y pintadas a mano, recomendamos su manipulacion con cuidado y no son aptas como juguetes de uso rudo o para niños pequeños.

El PLA es sensible al calor extremo. Te recomendamos mantener tus figuras lejos de fuentes directas de calor (como radiadores o exposicion prolongada al sol directo) para preservar la integridad de la estructura y la pintura. Para limpiar, usa solo un paño seco o ligeramente humedo, sin productos quimicos abrasivos.

Al ser productos impresos y pintados bajo demanda (o en tandas artesanales), el tiempo de preparacion varia segun la complejidad de la figura. Por lo general, nuestro tiempo de despacho es de 24hs a 7 dias (pedidos complejos) habiles una vez confirmado el pago.

Cada figura es embalada cuidadosamente con capas protectoras (plastico de burbujas, material de relleno, etc.) dentro de una caja reforzada para garantizar que llegue a tus manos en perfectas condiciones.

Si, realizamos envios a todo el territorio a traves de OCA. Una vez despachado, recibiras un numero de seguimiento para monitorear tu pedido.

¡Nos encanta la creatividad! Si tenes una idea especifica o buscas un personaje que no esta en catalogo, contactanos por privado para analizar la viabilidad del proyecto y brindarte un presupuesto.

Aunque embalamos todo con maximo cuidado, en el transporte pueden ocurrir incidentes. Si tu producto llega dañado, por favor contactanos dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el paquete, adjuntando fotos del estado de la caja y de la figura, y buscaremos la mejor solucion.

Aceptamos transferencia bancaria (5% OFF), tarjetas de credito/debito y Mercado Pago. Los datos para realizar el pago te apareceran al finalizar la compra en nuestra tienda web.